Analyste affaires
L'Analyste d'Affaires sera responsable d'identifier, d'analyser et de documenter les besoins métier des clients et des parties prenantes. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques et opérationnelles pour garantir la mise en œuvre de solutions qui répondent aux exigences métier et apportent une valeur ajoutée.
Tâches Principales
Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et documenter les besoins métier.
Organiser des ateliers et des entretiens pour mieux comprendre les exigences et les objectifs.
Analyser les processus métier existants et identifier les opportunités d'amélioration.
Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des cahiers des charges.
Modéliser les processus métier à l'aide de diagrammes et d'autres outils de modélisation.
Prioriser les exigences en fonction des besoins métier et des contraintes techniques.
Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet.
Gérer les changements d'exigences et leur impact sur le projet.
Servir de liaison entre les équipes métier et les équipes techniques.
Faciliter la communication et la compréhension mutuelle entre les différentes parties prenantes.
Participer aux réunions de projet et fournir des mises à jour régulières sur l'avancement des travaux.
Participer aux phases de tests pour s'assurer que les solutions mises en œuvre répondent aux exigences définies.
Valider les résultats des tests et coordonner les activités de validation avec les utilisateurs finaux.
Effectuer des revues post-implémentation pour identifier les leçons apprises et les opportunités d'amélioration.
Fournir un support continu aux utilisateurs après la mise en œuvre des solutions.
Contribuer à la formation des utilisateurs sur les nouvelles applications et processus.
Rédiger des guides utilisateurs et des documentations de formation.
Qualifications et Compétences
Diplôme en gestion, informatique, ingénierie, ou dans un domaine connexe.
5 à 10 ans d'expérience en analyse d'affaires, en gestion de projet ou en conseil en gestion.
Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, PMI, etc.)
Compétences en analyse de données et en intelligence d'affaires (BI).
Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
Capacité à travailler en équipe et à faciliter la collaboration entre les départements.
Compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.
Certification en analyse d'affaires (CBAP, PMI-PBA, ou équivalent) souhaitée.
Expérience avec des outils de gestion de projet et de collaboration (JIRA, Confluence, etc.)